Специалист по контролю за качеством
Dərs Evi

Iş haqqında

Название должности: Специалист по контролю за качеством Департамент: Продажи Расположение: Баку, Азербайджан Наши требования: • Высшее образование; • Минимум 2 года опыта работа в данной сфере; • Знание программ MS Office на хорошем уровне; • Высокий уровень навыков межличностного общения и коммуникации; • Умение убеждать; • Умение быстро реагировать и решать проблемы; • Организационные способности и навыки планирования; • Навыки цифрового и статистического анализа; • Совершенное знание азербайджанского и русского языков. Основные должностные обязанности: • Проверка (прослушивание и оценивание) входящих и исходящих звонков, а также записей процесса консультации клиентов; • Анализ звонков, оценивание деятельности сотрудников и подготовка отчетов (еженедельных/ежемесячных) на основе результатов мониторинга (отчет продуктивности); • Контроль над обновлением FAQ, создание контента; • Разработка сценарного плана торговой презентации. Внесение изменений в существующие сценарные планы; • Представление обратной связи по звонкам (брифинг, калибровочная сессия); • Участие в процессе введения в должность и адаптации новых сотрудников; • Осуществление аттестация сотрудников; • Разработка и осуществление обучающего плана на основе результатов сотрудников и дальнейшей аттестации; Условия работы: • Оформление по Законодательству Азербайджанской Республики; • Медицинское страхование; • 5 дневный рабочий график (40 часов в неделю); Как обратиться: Заинтересованных лиц просим отправить свое резюме на электронный адрес [email protected] Не забудьте указать в теме письма название позиции " Специалист по контролю за качеством". Конечный срок: 13 декабря 2019 г. [hidestr] Company: Dərs Evi Title: Специалист по контролю за качеством [/hidestr]

Qısa məlumat

  • Elanın tarixi : 25.11.2019
  • Bitmə tarixi : 25.12.2019
  • Yaş həddi : 18  − 60
  • Kategoriya :
  • Baxış sayı : 48
  • Vakansiyanın vaxtı bitib!

Şirkət haqqında

  • Şirkətin adı : Dərs Evi
  • Ünvan : Azerbaijan
  • Link :
    1.0
  • Mənbə : jobsearch.az